Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor

 

este instituţia de stat care are ca misiune eficientizarea activităţii statului în materie de protecţie a consumatorilor prin supravegherea pieţei, informarea şi educarea consumatorilor, întărirea capacităţii decizionale şi stimularea capacităţii de autoprotecţie individuală şi asociativă a consumatorilor.

Una din preocupările de bază a APC este să contribuie la creşterea capacităţii decizionale a consumatorilor, să informeze consumatorii despre drepturile lor şi, pe de altă parte, să prevină eventualele încălcări din partea agenților economici prin informarea și consilierea în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor. Capacitatea decizională a consumatorilor nu este doar un aspect legat de drepturile acestora, dar și priveşte crearea unui mediu global care să permită consumatorilor să-şi exercite drepturile respective şi să beneficieze de pe urma lor.
 

MD-2012 mun. Chişinău, sectorul Centru
str.Vasile Alecsanadri,78 etajul 1,5
e-mail: consumator@apc.gov.md
site:http://сonsumator.gov.md