Агентство электронных услуг Молдовы обеспечит внедрение и постоянное развитие интегрированного приложения электронных услуг EVO, а также доступность мобильного приложения, которое разместят на платформах, в интернет-магазинах мобильных приложений. Это предусматривает постановление правительства об интегрированном правительственном приложения электронных услуг EVO, которое было опубликовано в Monitorul Oficial.

Согласно концепции проекта, приложение EVO предоставит физлицам и юрлицам удаленный доступ к электронным услугам, данным из госрегистра и иметь цифровые версии документов, удостоверяющих личность и др.

На начальном этапе EVO будет содержать 12 базовых компонентов: профиль и данные пользователя, его документы, платежи, управление уведомлениями и QR-кодами; доступ к госуслугам; электронная запись на получение госуслуг; модель е-Здоровье - медицинские данные и статус лица в системе обязательного медстрахования; модуль e-Демократия (информация о подаче петиций или прием ответов на петиции, мнение, выраженное в ходе общественных консультаций); модуль, в котором будут регистрироваться все доверенности и хронология их выдачи и т.д.

EVO обеспечит обмен данными с внешними информационными системами за счет использования интерфейсов, предназначенных для взаимного обмена данными через платформу интероперабельности (MConnect), а также интеграции информсистем общего доступа (MLog, MNotify и пр.), рассылку уведомлений, техподдержку и обслуживание. Приложение, как ожидается, станет единой точкой доступа к электронным услугам. Интерфейс EVO будет персонализированным, на румынском языке по умолчанию, с возможностью перехода на английский и русский языки.

Согласно концепции приложения, собственником EVO будет государством, владельцем и держателем – Агентство электронного управления, техническим администратором – Служба информационных технологий и кибернетической безопасности. Пользоваться EVO смогут физлица (граждане Молдовы или иностранные граждане) или представители юрлиц.

В EVO будут доступны все виды госуслуг, а пользоваться им сможет также молдавская диаспора. Приложение будет обмениваться данными с информационными системами, реестрами, платформами, порталами и правительственными электронными услугами, оно станет «единым окном» для доступа к информсистемам, платформам, базам данных государства.

EVO позволит физлицу или представителю юрлица хранить документы в электронном приложении, и они будут иметь аналогичную юридическую силу, как и документы из пластика или бумаги. Приложение позволит упразднить бумажный документооборот при взаимодействии граждан и бизнеса с госучреждениями, снизит операционные расходы на предоставление госуслуг, сможет использовать современные технологии в обслуживании граждан и бизнеса (например, искусственный интеллект). Планируется, что пользователи смогут скачивать приложение EVO бесплатно.

Интегрированное государственное приложение электронных услуг EVO будет реализовано при поддержке проекта «Технологии будущего в Молдове», который финансируют Агентство США по международному развитию (USAID), Швеция и Великобритания. Предварительная стоимость разработки оценивается в 3,5 млн леев. Ежегодные расходы (около 1 млн леев) на поддержку и развитие EVO будут покрываться из госбюджета.