Банки и другие поставщики платежных услуг обеспечат прозрачность применяемых комиссий и начисленных процентов, а Национальная комиссия по финансовому рынку разработает сайт для сравнения комиссий разных поставщиков.

Это предусматривает законопроект о сопоставимости комиссий по платежным счетам, смене платежных счетов и доступе к платежным счетам с базовыми услугами, который был рассмотрен на заседании госсекретарей. Он направлен на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг и предлагает решение трех основных аспектов: обеспечение прозрачности и сопоставимости комиссий по платежным счетам, смену платежных счетов и доступ к платежному счету.

Так, в проекте содержатся положения, которые позволят потребителям иметь доступ к четкой, точной и сопоставимой информации о поставщиках платежных услуг (ППУ), чтобы легко сравнивать доступные предложения от разных поставщиков, что позволит им принимать обоснованные решения при выборе платежного счета, соответствующего их потребностям. 

Законопроект содержит нормы, которые позволят потребителям воспользоваться наиболее выгодными предложениями и легко менять существующие счета в пределах одного ППУ или между разными ППУ. Чтобы процесс смены был максимально ясным, быстрым и безопасным, будет введена обязанность принимающего ППУ инициировать и управлять процессом смены счета от имени потребителя; предусматривается сотрудничество между передающим и принимающим ППУ, а также с потребителем; оговорена прозрачность комиссий, связанных со сменой счета. ППУ будут нести ответственность за любой финансовый ущерб потребителя (дополнительные комиссии, штрафы и пр.).

Предусмотрено, что счета с базовыми услугами должны предоставляться бесплатно или за разумную комиссию и обеспечивать основные операции - получение доходов или соцвыплат, оплату счетов и налогов, приобретение товаров и услуг. В этой связи в проекте предложено определить набор услуг для базового счета и установить уровень комиссий для разных категорий потребителей (уязвимые и неуязвимые). 

Базовый счет, согласно проекту, должен включать: операции по открытию, ведению, закрытию; внесение средств; снятие наличных и осуществление платежей в РМ и ЕС (в кассе/банкоматах; операции по карте). Базовый счет должен быть как минимум в нацвалюте, а поставщик должен гарантировать неограниченное число операций, возможность управления в отделении и/или онлайн.

НКФР будет компетентным органом, ответственным за надзор над соблюдением новых требований. Закон закрепляет право потребителей и ассоциаций потребителей подавать жалобы в НКФР, а также возможность использовать внесудебные механизмы урегулирования споров.

Законопроект предложено ввести в действие через 12 месяцев после публикации Monitorul Oficial, за исключением услуги смены платежного счета – ее ведение предусмотрено через 24 месяца после публикации, а часть положений начнут применяться после присоединения РМ к ЕС.

Одновременно с вступлением в силу новых положений, будут введены в действие штрафы за нарушение вышеописанных норм: от 90 до 120 у.е. для должностного лица и от 100 до 500 у.е. – для юрлица.