Casa Națională de Asigurări Sociale dispune de mai multe modalități prin care beneficiarii pot obține servicii de consultanță.

În continuare prezentăm instrumentele prin care puteți obține informare și consultanță de la reprezentanții CNAS:

1.Pagina web-oficială www.cnas.gov.md - sursă sigură și comodă de informații 

Pe pagina oficială pot fi găsite informații operative și utile cu privire la serviciile publice prestate de CNAS pentru cetățeni, inclusiv pentru plătitorii de contribuții de asigurări sociale, precum și informații privind activitatea CNAS. 

2. Centrul de apel al  CNAS - serviciu de consultanță la distanță prin intermediul unui număr de telefon unic

Operatorii Centrului de apel oferă răspunsuri la întrebări ce vizează stabilirea, calcularea și plata pensiilor și altor prestaţii sociale, inclusiv întrebări din domeniul înregistrării și evidenței plătitorilor și contribuțiilor de asigurări sociale de stat. Centrul de apel activează de luni până vineri, de la ora 07.30 până la ora 16.00, la numărul unic de telefon 022 257 777.

3. Casele Teritoriale de Asigurări Sociale - subdiviziuni ce asigură deservirea și consultarea populației la nivel teritorial

Specialiștii CTAS oferă informații din domeniul asigurărilor sociale de stat, precum și  consultă cetățenii cu privire la stabilirea şi reexaminarea pensiilor şi altor prestaţii sociale.

4. Pentru a primi servicii de informare și consultanță în cadrul CTAS solicitanții mai pot utiliza serviciul electronic "Programare online la CTAS", care va economisi timpul și resursele cetățenilor.  

5.Suplimentar, cetățenii se pot informa cu privire la serviciile publice prestate de CNAS, accesând paginile CNAS pe Facebook, Telegram și Instagram, pot expedia adresări semnate electronic la adresa: secretariat@cnas.gov.md sau pe suport de hârtie - prin intermediul oficiului poştal.